
編者按:
“‘四種經(jīng)營理念’是集團(tuán)20年來發(fā)展實踐的深厚積淀,也是集團(tuán)經(jīng)營管理的規(guī)律性認(rèn)識和總結(jié),符合集團(tuán)的發(fā)展實際和未來發(fā)展方向?!标兠贺攧?wù)公司持續(xù)將“四種經(jīng)營理念”全面融入公司定位、部門職能、崗位職責(zé)、具體工作中,不斷深化和拓展使命擔(dān)當(dāng)、責(zé)任意識、奮斗精神和企業(yè)文化。這既是對陜煤集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的堅定落實,更是對高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的堅定追求。為推進(jìn)“四種經(jīng)營理念”完全貫穿落實到基層一線,固化為思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)化為作風(fēng)能力,內(nèi)化為行為習(xí)慣,體現(xiàn)為實踐效能,財務(wù)公司召開“四種經(jīng)營理念”學(xué)習(xí)討論會,形成了扎實推進(jìn)20項具體措施、積極踐行四種工作導(dǎo)向、落實落細(xì)“四種經(jīng)營理念”等重要理念成果。公司開設(shè)“四種經(jīng)營理念”專欄,陸續(xù)刊發(fā)來自黨員干部職工所撰寫的學(xué)習(xí)心得,展現(xiàn)財務(wù)公司廣大職工在實際工作中踐行理念的生動體現(xiàn)。
踐行集團(tuán)經(jīng)營理念,探索金融服務(wù)新路徑
在深入學(xué)習(xí)集團(tuán)提出的“用‘緊日子’過‘好日子’,用‘賺錢’思維去‘花錢’,用‘乙方’思維做‘甲方’,用‘營銷’思維抓‘生產(chǎn)’”的“四種經(jīng)營理念”后,我深刻認(rèn)識到這個理念對財務(wù)公司金融服務(wù)工作有著重要的指導(dǎo)意義。結(jié)合集團(tuán)與公司2025年的工作報告,淺談個人啟發(fā)。
一、用“緊日子”過“好日子”,就是踐行節(jié)約高效運行導(dǎo)向。那就意味著我們要嚴(yán)格把控運營成本,每一筆費用支出都關(guān)乎企業(yè)的盈利能力和長期發(fā)展。降本增效并非一時之舉,而是貫穿企業(yè)發(fā)展始終的優(yōu)良傳統(tǒng)。在日常工作中,我們不能放松對成本的管控。除了完成“十項費用”降低指標(biāo),減少不必要的支出,將有限資源用在刀刃上外,我們還應(yīng)該結(jié)合公司“三定”改革方案,進(jìn)一步優(yōu)化流程,提高工作效率,從而降低運營成本。在瞬息萬變的金融環(huán)境中,時刻保持這種精打細(xì)算和節(jié)儉自律的精神,我們才能在穩(wěn)健經(jīng)營的基礎(chǔ)上,積累足夠的資金和資源,為成員單位提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的金融服務(wù),實現(xiàn)財務(wù)公司的可持續(xù)發(fā)展,讓“好日子”更加有保障。
二、“賺錢”思維去“花錢”,就是踐行價值創(chuàng)造導(dǎo)向。我們作為集團(tuán)內(nèi)部資金結(jié)算和金融服務(wù)的重要平臺,是集團(tuán)深化產(chǎn)融結(jié)合、防范金融風(fēng)險的核心力量。首先,我們在金融業(yè)務(wù)拓展和資源配置上,應(yīng)當(dāng)具備敏銳的投資眼光和風(fēng)險意識。需要我們從投資回報的角度審視每一項決策、每一份投放,思考價值增值,評估潛在風(fēng)險,合理配置資產(chǎn),高效利用資金。要關(guān)注各項監(jiān)管指標(biāo),建立更及時的監(jiān)測和更科學(xué)的應(yīng)急機(jī)制,保障合規(guī)經(jīng)營。其次,在為成員單位提供融資服務(wù)時,不僅要關(guān)注當(dāng)下的業(yè)務(wù)需求,更要深入分析其未來發(fā)展?jié)摿Α⑹袌銮熬耙约斑€款能力,確保資金的安全和有效回報。最后,在創(chuàng)新金融產(chǎn)品及設(shè)計融資方案時,要充分評估其可行性和潛在風(fēng)險,評估產(chǎn)品的投入是否有助于提升核心競爭力。只有秉持這樣的思維,才能實現(xiàn)資金的高效利用和經(jīng)營收益的最大化。
三、用“乙方”思維做“甲方”,就是踐行服務(wù)結(jié)果導(dǎo)向。在我們的工作中,體現(xiàn)為以成員單位為中心的服務(wù)理念。用乙方思維去理解客戶的困難,深入了解成員單位的經(jīng)營狀況、資金需求特點以及面臨的市場挑戰(zhàn),為其量身定制個性化的金融服務(wù)方案。積極聽取各成員單位意見和建議,及時響應(yīng)客戶的問題和訴求,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)作,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量。建立良好的客戶關(guān)系,實現(xiàn)互利共贏,共同推動各項業(yè)務(wù)的順利開展。
四、用“營銷”思維抓“生產(chǎn)”,就是踐行客戶需求導(dǎo)向。對于金融機(jī)構(gòu)來說,“生產(chǎn)”就是金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新與提供的過程。企業(yè)生產(chǎn)前會通過市場調(diào)研了解客戶需求,確保產(chǎn)品符合市場預(yù)期,同時能夠快速應(yīng)對市場變化,根據(jù)市場反饋靈活調(diào)整生產(chǎn)。我們要像生產(chǎn)企業(yè)營銷產(chǎn)品一樣,先主動問需,從響應(yīng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榛邮椒?wù),將成員單位需求前置,深入研究成員單位資金管理的痛點、難點,針對集團(tuán)各板塊單位產(chǎn)業(yè)鏈特點,研發(fā)出與功能定位一致且具備競爭力的金融產(chǎn)品。同時,要注重宣傳推廣與品牌形象塑造,通過高質(zhì)量金融產(chǎn)品贏得口碑,將財務(wù)公司金融服務(wù)平臺的優(yōu)勢和特色傳遞給集團(tuán)及成員單位。
集團(tuán)的這四種經(jīng)營理念相互關(guān)聯(lián)、相輔相成,為我們提供了頂層指導(dǎo)和全方位的視角。這些理念不僅是經(jīng)營策略,更是企業(yè)發(fā)展的智慧結(jié)晶?!罢J(rèn)真只能把事情做對,用心才能把事情做好”。在今后的工作中,我們需要跳出慣性思維,用逆向思考激活效能,將這些理念內(nèi)化于心、外化于行,融入研發(fā)和服務(wù)的各個環(huán)節(jié),以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的思維投入到工作中,不斷提升金融服務(wù)水平,為成員單位的經(jīng)營提供有力支持,為集團(tuán)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(劉希揚(yáng))